臥虎藏龍 兩岸爭鋒 文／藍麗娟 攝影／王竹君 4, 2001 CHEERS月刊7號
早上，7點鐘。
「人民廣場」站，上海市3條地鐵線匯集的樞紐。
單單一個上海市，長住人口超過1,310萬，流動人口就超過600萬，逼近全台灣總人
口。每天，超大量的工作人，搭乘這3條地鐵，把優質的個人競爭力，貢獻給匯集了
全球500大企業中國分公司的上海市。
往「陸家嘴」站－－全中國地價最高昂的地段，中國政府在上海建設的新興金融貿
易示範區－－的列車，即將進站。
昂揚的臉掛著傲氣，身穿名牌西裝、黑色大衣、腋下夾著公事包與報紙，行頭與品
味，令你恍若置身紐約華爾街地鐵站。
列車進站的前一刻，他們衝進月台。刷一聲，車門一開，他們弓起肩肘，用炒作上
海B股的力氣，奮力擠掉身邊的人，再用勝利的眼眉，隨列車揚長而去。
被擠下車的人，弓起身，面露兇光，用戰鬥姿勢迎接下一班列車，深怕搆不上成功
之路。
慾望與恐懼
在上海，即使是清晨上班的場景，你也能目睹中國工作人「爭著出頭天的慾望」。
除了慾望，也有恐懼。他們深怕自己落後在經濟改革浪潮後面，墜入貧困深淵。
「他們以前太苦了，現在說什麼都要擠進大城市，出人頭地，再也不要過那種全家
穿同一條褲子的日子，」一位在中國負責招募人才的台籍幹部分析。
慾望與恐懼，鞭策他們不斷向前進，成為全球500大企業、日、韓、台商爭相聘用的
「優質人力」，也把他們鍛鍊成台灣工作人最需要畏懼的競爭對手。
台灣與中國大陸人才競爭的對決，即將展開。
首當其衝的，是20歲到30歲，兩岸的年輕工作人。
「非常明顯，這邊的人，是台灣人潛在的第一競爭者，」蘇州明基電通中國營銷總
部副總經理張安佐說。
肯上進、很有企圖心、踏實肯幹，是台資企業對中國年輕工作人普遍的評價。這樣
的特質，來自於艱苦的生存環境。
李平，今年即將從北京大學畢業。1963年，他的父親大學畢業，就被政府「下放」
到新疆。
新疆艱困的生活，外界難以想像。李平出生以來，小學、中學都考第一名，盼的就
是有朝一日考上北京大學，取得「翻身的機會」，到北京、上海工作，「再也不要回
烏魯木齊，」李平幽幽的說。
不論是西安、陝西、甘肅、遼寧，在中國，像李平這種出身的學生，比比皆是。從
小養豬、養羊、掃地、收小麥，什麼苦日子都熬過來，生存壓力中，自然孕育出上進
心、企圖心與肯幹實幹的精神。
這樣的特質，最為外籍企業所喜愛。
「我們做代工業，就需要這種吃苦耐勞的人，把每一個製程看得很緊，良率就會出
來，」中國第一家晶圓代工廠，中芯國際集成電路晶圓廠廠長鄧覺為欣慰的說。
1950-1970年代，上進、企圖心、踏實肯幹的精神，曾經是台灣年輕工作人的寫照
，也奠定日後台灣經濟奇蹟的基礎。現在，這樣的精神反而是台灣年輕工作人最缺乏
的。台灣年輕人太安逸了，」明基副總經理張安佐說。
汰弱擇強
為了出頭天，求生存，從小就習於競爭的他們，特別好強、好勝。
中國的教育制度採取物競天擇，汰弱擇強的資本主義邏輯，是「競爭意識」的溫
床。不競爭、不踩著別人往上爬，就沒辦法出頭。
光是升學，中國學生的競爭就比台灣激烈。
每年，中國有超過400萬名高中畢業生，搶著擠進全國重點大學，能考上211重點
高校（21世紀排名前100大大學）的學生，資質都是一等一。
現在跟台灣30歲年輕人競爭的這一代，當初考大學的競爭更激烈，平均錄取率不
到四分之一。
1990年時，全中國只招收60萬名大學生，「考的上，就有好的出路，考不上，就是
nothing，」華東理工大學生物化學系碩士，現任納爾科化學公司業務代表潘軒宇說。
而且，當時只能填一個志願，考不上第一志願，就只能接受國家分配。
爭勝好強
考上第一志願，進入一流名校的的菁英匯聚在一起，互相比較、砥礪，每一個都具
有超強的好勝心。
去年剛從南京大學畢業，家住昆明的賴文睿，去年到蘇州明基電通，負責整個華東
地區的行銷宣傳。華東地區包括上海、江蘇、浙江、安徽，等一市三省，總面積是台
灣的10倍，上海、南京、杭州是其中著名的大城市，將近2億的人口，是台灣的9倍強。
沒有經驗，年紀又輕，扛下龐大的任務，壓力超乎想像。
上司的期待，是壓力之一。「贏家與輸家的差別，就是事情做不好，贏家會檢討自
己，輸家卻會怪環境。」台籍主管曾文祺的耳提面命，是賴文睿的座右銘。
因此，即使外在環境條件不足：人手不夠，工作負擔過重，這種「不服輸」的心情，
早已經內化成賴文睿工作的內在壓力。她不容許自己叫苦、喊累，也不容許自己請同事
幫忙，因為同事的工作更重。
但是，繃緊的情緒總有潰堤的一天。有一晚，賴文睿從蘇州坐車到上海分公司，情緒
到達低潮，無法負擔，一見到處境相似的同事，兩人說著說著，就委屈地哭了起來。
「我覺得不能忍受的是，我從小到大都是第一名，怎麼可能會做不好？做不來？」夜
深人靜時，她自我分析。
她從小到大都是第一名，「昆明沒有什麼好大學，要出頭，就要到沿海的大都市
去，」白淨、細緻，眼神閃爍著光輝的賴文睿說。當時，考上全國排名前10大的南
京大學時，家鄉的人都為她高興。
但是，讀書是一回事，工作卻又是一回事。拼命工作的她，偶爾聽到有人批評，
「明基的行銷做的不太好」時，對她來說，幾乎就是否定她的能力。
好強與好勝，讓成千上萬個像賴文睿一樣的中國年輕人，一次次克服挑戰，唯有
如此，才能證明：我依然是第一名。
跳躍式成長
不斷突破能力極限，中國年輕人持續締造的是「跳躍式的成長」。
1999年4月時，蘇州明基行銷部的產品經理只有4個人；去年4月，產品經理已經獨
立成為部門；去年11月，全國各地的明基分公司已經陸續成立，由中國籍工作人經
營、管理。
「他們成長很快，你當人家的主管，真的會緊張耶，」目睹這種跳躍式成長，去年
11月才從台灣派到蘇州明基工作的林建男，有感而發。
當全球企業都搶著聘用最優秀的人才時，台灣每年8萬名大學畢業生，面臨的是
200萬名中國大學畢業生的競爭。在台灣的年輕工作人必須捫心自問，你憑什麼進到
一流企業，要求比中國年輕人更高的薪水？
在中國，企業用人經過精挑細選。
以蘇州明基電通中國營銷總部為例，每招收100位新人，就會收到6千份的求職信，
明基從中挑選前50大名校的高材生。其中，4千人進入初試，1千人第二次面試，最後
挑出200人，真正報到的，大約只有100人。「這種篩選流程，在台灣根本做不到，」
張安佐說。
因此，在中國，能進到一流企業的，絕對是菁英中的菁英。
五湖四海的適應力
中國年輕工作人超強的適應力，培養了大格局視野。
中國有一個說法：「人如果沒有看過五湖四海，心胸不會開闊。」許多中國年輕
人，隨著父母下放大西部、西南，每個人都有三、四個不同的籍貫。
1973年出生的潘軒宇，就是如此。
從一出生，他的母親就被下放到山東南邊的連雲港，他的父親在沿海的大城市擔任
工程師，祖父母則是在蘇州。因為全家族的人都被下放到不同省分，所以，哪一個親
戚能帶他，他就被送到哪裡。
這樣的漂泊與遷徙，一直到母親從連雲港退休回蘇州，才算終止。掐指一算，潘軒
宇回蘇州讀高中之前，十幾年之間住過五、六個省分。「你可能覺得苦，但是小時候
，我一點也不覺得苦，」解釋繁複的遷徙歷程，潘軒宇笑著說。
像潘軒宇一樣，適應過相差千萬里的地理與人文環境，中國年輕人的心胸與格局比
台灣年輕人大，也更樂於接受改變。
這種特質，讓中國年輕人願意接受外派。蘇州明基營銷總部就常常用外派的方式磨
他們。副總經理張安佐舉例，一位江蘇人，先被派到廣州工作，3、4個月之後，又被
調到東北的瀋陽，期間不斷回到蘇州總部受訓，彈性很大。
中國年輕人習於適應環境，如果被跨國企業派到全球各地工作，自然也能勝任。
反觀台灣，「你要派一個人到中東，可能要談半年，他才能下決心，」在宏碁工作
10多年，曾經被派到中東、紐西蘭工作的張安佐觀察。「這是有問題的，台灣人的韌
性差，接受改變的能力不夠，」張安佐為台灣工作人的競爭力擔憂。
學習動機旺盛
跟台灣年輕人相較，中國年輕工作人的學習動機與學習能力，更是強勁。
如果把一個中國大學剛畢業的學生，跟台灣的大學畢業生，同時「丟」到相同的
環境，「我跟你保證，中國的畢業生的表現跟發展，絕對比台灣的快，」上海東海
神達電腦總經理李敬平比較。「他們願意吸收的能力很強；我覺得最可怕的，就在
這裡，」李敬平很擔心。
質量均佳的中國年輕工作人，普遍有著沖天的自信與傲氣，企圖心旺盛。
「你不覺得我們北大的人很優秀嗎？」去年從北大畢業的康勁，傲氣的臉上，反
問訪客。
在北大就讀微電子系的康勁，在校時，就已經被外國IC設計公司「訂下來」。他
原本的生涯規劃是，一畢業就到IC設計公司工作。結果，畢業前夕，前世大總經理
，現任中芯總經理張汝京到北大演講。
康勁聽了演講之後，憑著對「中國第一家晶圓製造廠」的憧憬，他踩下生涯煞車，
在中國半導體產業重露曙光的剎那間，他縱身一躍，希望比全中國的其他年輕人，更
早卡進最有利的發展位置。
薪資水準低
論資質、比能力，中國年輕人都優於台灣，只有一項是台灣優於中國的，那就是薪
資與福利。
令人不得不苦笑的是，這項差距，隨著高科技台商前進大陸，將很快縮小。
中國的薪資水準，大約是台灣的三分之一至四分之一。
大學剛畢業，沒有工作經驗的中國軟體工程師，平均的月薪是2200-2500人民幣
（合新台幣8800-10000元），碩士則是4000-5000元人民幣，博士約為7000-8000元。
如果有工作經驗，那麼薪水大約是同學歷，沒有經驗者的1.7-1.8倍。
薪水只要三分之一，中國年輕工作人的表現比台灣更好。
在上海嘉定區，距離上海市中心一小時車程，東海神達電腦全球維修服務廠，近百
位大學學歷的維修工程師，安靜地檢修著來自全球各地的電腦。
這群工程師，經過不到3個月的訓練，維修品質和效率可以比擬台灣工程師，住在
工廠宿舍，配合工廠一個星期7天，24小時的運作，「他們隨時願意加班，在台灣，
根本不可能，」東海神達總經理李敬平比較。
為了降低成本，許多台籍企業紛紛大量培育中國幹部。
台灣的工作人不知道，他的工作機會，已經悄悄地被中國工作人偷走。一直到去年
底，資訊電子業吹起裁員風，台灣才開始覺悟。「我親眼看見我們辦公室同事的工作
被大陸人搶走，」一位宏碁電腦的員工忿忿不平地說。
然而，台灣的工作人卻必須認清現實，未來，人才的競爭是全球性的，關鍵在於附
加價值。「你想拿比大陸人高三、四倍的薪水，你的效益、壓力就要是他們的三、四
倍，」明基電通副總經理張安佐指出殘酷的現實面。
揮空間大
中國工作人擁有一個絕對的先天優勢，是台灣人望塵莫及的，那就是：龐大的市場
（home market）。
這個市場規模，提供中國年輕工作人全新的學習機會與發揮舞台。「機會很多，大
學畢業兩、三年的中國年輕人，很容易就冒出頭，獨當一面，」1998年從台灣來到蘇
州，明基電通產品經理翁先弘說。
干仁，蘇州明基電通的區域經理，就是典型的例子。
1970生，華東理工大學畢業的干仁，1995就在明基擔任工程師，目前擔任分公司主
管的他，至今已經歷練5個職務。
1998年的一件事，讓他深刻體會到自己的歷練機會有多珍貴。當時，台籍主管曾文
祺把他們幾位中國籍的行銷人員拉進辦公室，站在偌大的中國地圖前，曾文祺一邊劃
分中國的版圖，一邊講述公司的規劃：「干仁，你去負責整個華東地區（江蘇、浙江
、安徽」。
初聞此語，當時不到28歲的干仁，只覺得不敢相信，「好像把我丟到野外，不管我
生死，」干仁坦承當時心中的害怕。
放手去做之後，干仁不但把華東地區經營的有聲有色，去年12月，干仁再度接受調
派，經營、管理西南分公司（市場涵蓋雲南、貴州、四川與重慶、西藏）。
進明基之前，在國營機械廠工作的干仁，從無法想像自己年紀輕輕，可以「run一個
公司，接觸市場、財務與管理，」才30歲的干仁說。
這樣的機會，換做在台灣已經工作5到10年的工作人，也難以想像。「沒辦法，台灣
的市場太小了，」翁先弘說。
在台灣，「你想要管一個20個人的團隊，競爭很激烈，但是在中國，機會很多，」
友立資訊董事長陳偉仁說。
培養易，管理難
中國年輕工作人資質優秀，發揮空間大，學習動機強，很容易就成長到外籍企業難
以駕馭的地步。
跳槽，是外籍企業最詬病的現象。
當中國市場不斷擴大，許多稍晚進入中國市場的外商，為了在短時間內看到成效，
往往以高於台灣企業兩、三倍的薪水挖角，取得現成的人才。
因此，許多中國工作人在台資企業學到技術與經驗之後，很快就跳槽，台資企業早
已司空見慣。
一位對跳槽風知之甚篤的台籍企業主管，總是不諱言地對新人說：「我知道你們有
一天一定會跳槽，但是，無論如何，你在這裡一定要學到東西。」
即使跳槽進入外商，急於賺錢的中國工作人，也仍然會待價而沽，不斷跳槽。
安捷倫科技半導體顧客業務及服務事業群副總裁黃竣樑感嘆，相較於台灣，中國工
作人的企業忠誠度很低。
對於跳槽，蘇州明基行銷總經理曾文祺，是用潛移默化的方式，將這批有潛力的中
國年輕人的價值觀加以扭轉。
在工作上，他提供中國年輕人歷練不同職務的機會，此外，他還強調學習。曾文祺
不斷逼他們讀國際的管理趨勢與新知，白天上班，晚上還要參加讀書會。「你現在跳
出去可以賺到3倍薪水，但是你留下來10年後可以當到總經理，」曾文祺對他們說。
結果，1997年以來，曾文祺帶領的一批優秀中國幹部，一個都沒走，現在一一被調
派到北京、上海、瀋陽、廣州、昆明等地，經營中國各地的分公司。
這些中國部屬即使當到分公司最高主管，拼命工作的精神，仍令曾文祺驚訝。「我
到瀋陽分公司去看，我的媽啊，半夜一、兩點都還在工作，」曾文祺說。
慾望與恐懼
慾望與恐懼，支撐著中國年輕人向上攀爬。
慾望，生自中國年輕人的內在。他們拼命往上爬，想要成就自己，揚眉故里、出人
頭地。
恐懼，也來自於中國年輕人內心深處。既恐懼自己在這一波經濟改革中，沒有搶到
好的舞台，又得隨時不斷提防被後浪推倒。
當全球500大企業把眼光集中在中國大陸。如果明天，兩岸的年輕工作人，就要正
式對決，那麼，台灣工作人，問問自己，你的工作，真的是被「偷」走的嗎？
